Зависание в играх

В последнее время частенько происходят зависания в сравнительно новых и требовательных играх. Выглядит это так - изображение виснет, никакой реакции на сочетания клавиш (в том числе Ctrl+Alt+Del). В MechWarrior Online может зависнуть при загрузке в лобби, либо же в самой игре (как правило сразу после загрузки). Примерно то же самое в Divinity: Original Sin. При этом, если я говорю с кем-то по Skype'у, то связь сохраняется и работает без проблем. Прогнал чекдиском, ошибок не обнаружил. Тест RAM на Memtest86+ последней версии тоже ничего не дал. Подозреваю, что проблема может быть в драйверах на видеокарту или в целом где-то с ней самой. ОС - Windows 7 домашняя расширенная. Ноутбук - ASUS N53TK. Какие-нибудь идеи?

 

в Просмотр событий нет, случаем, записей вида:

"Видеодрайвер amdkmdap перестал отвечать и был успешно восстановлен."
?

Т.к. это ноутбук, вероятная причина - перегрев

 

Ух... да там ошибок гроздьями прямо. Проблема в том, что я не знаю, какая именно ошибка была вызвана в результате зависания, а какая в результате холодной перезагрузки. Могу, в принципе, скопипастить сразу ряд сообщений, чтобы попытаться найти в них нужное.
Логи.

Предыдущее завершение работы системы в 3:23:51 на ‎15.‎03.‎2015 было неожиданным.

: Встроенный контроллер (EC) не ответил в отведенный период времени. Это может означать ошибку в контроллере, его прошивке или неправильном доступе BIOS к контроллеру. Рекомендуется связаться с производителем компьютера для получения обновленной версии BIOS. В некоторых случаях эта ошибка может привести к некорректной работе компьютера.

Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.

Сеанс "Microsoft Security Client OOBE" остановлен из-за следующей ошибки: 0xC000000D

События аудита были отклонены транспортом. 0

Сбой при запуске службы "AODDriver4.2.0" из-за ошибки
Системе не удается найти указанный путь.

Служба "Служба загрузки изображений Windows (WIA)" является зависимой от службы "Определение оборудования оболочки", которую не удалось запустить из-за ошибки
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.

Служба "Skype Click to Call PNR Service" зависла при запуске.

 

гроздья ошибок не нужны. Винда ежесекундно готова их генерировать.
Смотреть время зависания в играх. К примеру, если это из-за видеокарты - характерны сообщения от источника Display.
Если в папке - c:\Windows\Minidump\
есть минидампы - пару последних отправить на анализ http://www.osronline.com/page.cfm?name=analyze
в самом начале анализа есть названия процессов/библиотек вызвавших сбой.
Неплохо с помощью SpeedFan поставить лог температур.

 

Дампы есть и ровно пару. Последний был сделан две недели назад, а вот зависания были, что вчера, что сегодня.

Вот это попробую.

 

Очисти логи и ждем первого зависания.
Skype Click можно смело отправить в утиль, жрет она как в не себя и часто замечены проблемы с ней.
Я любителям скайпа ее просто тупо не ставлю.

Так как у тебя там затронуты системные файлы, то рекомендую пройтись SFC.exe (sfc /scannow вв консоли cmd, возможно потребуется диск от винды).
Да лучше всего сделать backup, ну что - бы был.
Потом я бы накотил последние update и сделал бы очистку системы штатными средствами, включая update.
Это конечно не выличит систему, но уберет кучу мусора.

Переименуй файл EppOobe.etl.
Открой директорию C:\ProgramData\Microsoft\Microsoft Security Client\Support найдите файл EppOobe.etl и переименуй его в EppOobe.etl.old, затем перезагрузись.
После перезагрузки система создаст новый файл EppOobe.etl.


AODDriver4.2.0" из-за ошибки
Это кусок дров от ATI, тут можно долго думать ,что не так.
по хорошему надо удалить и почистить (ccleaner например)
Далее поставить свежие драйвера.

 

Тьфу ты, я и не знал, о том, что скайп такую приблуду ставит. Почитал, что делает - для меня бесполезна, так как со скайпа звоню только на скайп, так что снёс. Спасибо.

Сделал.

Это я в попытках решить проблему с тормозами в играх, с дровами экспериментировал. Оказалось, что на драйвера к видео почему-то было привязано ещё кое-что. Кажется, сетевая карта и точно драйвера на USB 3.0. Так что пришлось перепробовать кучу паков, прежде чем нашёл на каком-то левом сайте глобальный пак, вернувший в строй и два порта USB 3.0. Я бы, конечно, воспользовался официальными сайтами, но почему-то там драйверов на USB порты нет нормальных. Плюс к этому драйвера затем дообновлялись при помощи AMD Gaming Evolved. Так что я тут прямо даже не удивлён, что такая чехарда получилась. Конечно, стоило бы всё почистить и переставить, но проблема в том, что опять же - придётся устанавливать тот неофициальный пак, иначе хрен мне, а не USB 3.0.

Просканировал. "Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности".

Так у меня стоит автоматическое обновление. Глянул, написано, что важных обновлений нет, а необязательных пять штук. Очистку системы штатными средствами - это какими? Дефрагментация дисков, чек диск?

Тут, кстати, странная штука. Сделал ярлык на SpeedFan, запихнул его в автозагрузку, а программа по запуску системы почему-то не запускается. Запуск от имени администратора в свойствах стоит, так что даже не знаю, в чём тут дело может быть.

Да, вот ещё. У меня почему-то перезагрузка нормально не работает зачастую. Просто гаснет экран, но питание горит и кулер работает. Приходится кнопку Power жать.

 

Нет, она там и называется по-русски очистка системы.
Она удалит ненужные backup обновлений и другой хлам (дампы итд) в общем увидишь.

Давай так, выложи конфигурацию компа и можно логи очистить, перезагрузится и смотреть есть ли что критическое. Если нет,ждем зависаний и уже опять смотрим логи. Пока у меня косвенно подозрение на драйвера.

 

Что-то не нашёл. Точно такое название?

Дык выше же выложил.
http://www.asus.com/ru/Notebooks_Ultrabooks/N53TK/specifications/
Что ещё добавить... Оперативной памяти 4 Гб. Жёсткий диск Seagate ST9750420AS. Касаемо логов - а есть ли смысл стирать, если я могу по времени упорядочить? Сейчас при загрузке системы записываются следующие две ошибки:

 

Немного наврал.
Очистка диска

http://windows.microsoft.com/ru-ru/...nup#delete-files-using-disk-cleanup=windows-8

---------- Сообщение добавлено в 11:28 ---------- Предыдущее сообщение размещено в 11:17 ----------

Про логи кому как удобно. Но особого смысла годичный давности логи держать я не вижу.

Теперь по поводу ошибки EC. EC это Embendded Controller. Реализация его и за что он отвечает может быть разная,управления ACPI,клавиатура.
Вот кто ломает его управления непонятно,то ли действительно надо обновить bios , то ли драйвера дают сбой. Если есть возможность, я бы рекомендовал попробовать вернутся к заводской установки системы и посмотреть, как система будет вести себя дальше. В любом случаи надо попытаться установить драйвера на чипсет и графику с сайта производителя, какими старыми или плохими они не были.

 

А, это. Сделал.

Жду зависаний. Если продолжится, буду экспериментировать с драйверами.

 

Драйвер видеокарты может зависать, из-за того, что перегрелся чип - либо самого GPU, либо моста на котором он висит.

Срабатывает защита и чип сам себя отключает - при этом компьтер продолжает работать.

Со стороны Windows это выглядит словно отключили питание видеокарты.

Windows 7 - умеет работать с отключением/переключением видеокарт.
Windows XP - в такой ситуации зависнет напрочь.


А может просто из-за перегрева происходит накопление ошибок. И драйвер тупо крашится.

В этом случае Windows попытается "восстановить" драйвер:

для Windows 7 - обычно всплывает сообщение "драйвер ATI/AMD был восстановлен"

а Windows XP запустит VGA-драйвер - изображение будет 640x480, 8-бит цвет.
(после этого обычно приходится перезагружаться - всё равно толком работать невозможно)


Большинство игр в таких ситуациях зависают (уже не могут обратиться к контексту устройства).
Но некоторые игры на DirectX 10 и выше, вполне могут пережить такое.





drugon, советую мониторить температуры, особенно чипов PCH и GPU.

Как в простое, так и в играх.

Сделать это можно при помощи HWiFO.
Или связки HWiFO и RTSS (если хочется в отображения температур в играх).



Вот ссылки на скачивание:

HWiFO

RTSS (RivaTuner Statistics Server) версия 6.3.0.7688 (от 2014.12.22)




drugon, обычно если температуры подбираются к 80 °С (особенно на чипсете) - то начинаются приколы с драйверами.

Это я сужу по своему ноутбуку.
Очевидно, какие-то модели выдерживают больше/меньше.


Для GPU под тяжёлой нагрузкой играми, температура может доходить до 80 °С
- но это нормально для ноутбучной карточки
- это граница, а если уже больше - 81, 82, и т.д. - то уже могут быть зависания, и следует начинать думать почему перегревается.

 

Почему-то у второго GPU он температуру не пишет. Где там, кстати, логи включать и смотреть?

А тут при попытке установить пишет: "RivaTuner Statistics Server активен в данный момент, процесс установки будет прерван!" Это он за себя ошибочно HWiFO принимает?

Кстати, а чем SpeedFan плох?

 

Нет, во время установки программа проверяет названия всех окон.

Если в названии окна содержатся буквы "RT", то он принимает его за копию программы.


Я когда устанавливал, у меня была открыта папка, называющаяся "RTSS", он её принимал за себя.

Просто переименовал папку в blabla - установилось

открыть окно со статой, два раз кликнуть на нужном пункте

будет строиться график

так можно выбрать несколько графиков - сколько на экране поместится


насчёт логов - вроде есть кнопка отдельная же.

я просто посоветовал комплект - потому, что HWiNFO передаёт данные в RTSS

а RTSS уже поверх игры выводит их.



вот пример перегрева (до чистки от пыли ноутбука):

 

Изумительно, блин. ^__^

Хм, а как этот комплекс правильно раскочегарить? Проверил на альфе Drift Stage и пиратке Kamui. Ничего не показывает.

 

Вроде как нашёл возможный вариант решения своей проблемы.
http://forum.radeon.ru/viewtopic.php?f=42&t=45239

Симптомы, по крайней мере, очень похожи. Так что попробую.

 

Они и не должны особо совпадать, у человека явно просто перегрев памяти был.

 

Ну собственно я так и подумал. Забавно, конечно, что системная настройка по умолчанию так пагубно сказывается на работе. Надо будет включить логирование и посмотреть результаты. Желательно, конечно, ещё и вывод температуры сделать в игре, но я в настройках только счётчик FPS заметил.

 

Ну тут есть масса причин, может термопаста высохла или обдув плохой И так далее тип.

 

вероятнее всего был перереразгон чего то по частоте. Гналось видимо на авто и в связке.