1. Друзья, в это тяжёлое и непонятное для всех нас время мы просим вас воздержаться от любых упоминаний политики на форуме, - этим ситуации не поможешь, а только возникнут ненужные ссоры и обиды. Это касается также шуток и юмора на тему конфликта. Пусть войны будут только виртуальными, а политики решают разногласия дипломатическим путём. С уважением, администрация Old-Games.RU.

    Скрыть объявление
  2. Если Вы видите это сообщение, значит, вы ещё не зарегистрировались на нашем форуме.

    Зарегистрируйтесь, если вы хотите принять участие в обсуждениях. Перед регистрацией примите к сведению:
    1. Не регистрируйтесь с никами типа asdfdadhgd, 354621 и тому подобными, не несущими смысловой нагрузки (ник должен быть читаемым!): такие пользователи будут сразу заблокированы!
    2. Не регистрируйте больше одной учётной записи. Если у вас возникли проблемы при регистрации, то вы можете воспользоваться формой обратной связи внизу страницы.
    3. Регистрируйтесь с реально существующими E-mail адресами, иначе вы не сможете завершить регистрацию.
    4. Обязательно ознакомьтесь с правилами поведения на нашем форуме, чтобы избежать дальнейших конфликтов и непонимания.
    С уважением, администрация форума Old-Games.RU
    Скрыть объявление

Продавцы vs Покупатели

Автор: DJKrolik · 17 мар 2012 · ·
  1. [​IMG]
    Покупателями являемся все мы. Продавцами- реже.
    Есть один морально-эстетический вопрос: говорите ли вы Спасибо продацам?
    Просто охота узнать мнение, т.к. какое-то время сидел на другом форуме, там было очень много мужчин, которые "чего-то добились в жизни" - поэтому их несло, как я думаю. В любом случае, лично я не считаю, что каждого клиента надо облизывать. Лично я вообще с ними построже - так надежней. Конечно бывали парни, которые обладали Харизмой +1 и я допустим менял им диски с играми без вопросов, ну и со скидочкой на комплехтуху решал вопрос быстро, но это исключения.
    Сколько ни читал журналов в ЖЖ на эту тему - там исключительно хамло, говно, которое за 5 копеек требует к себе королевского отношения, просто на основании того, что они хотят купить пакетик орешков именно в этом магазине. Я считаю это верхом дибилизма.
    Еще в последнее время встречались в сети люди, которые вообще склонны смотреть на людей как на говно в прямом смысле. Они ТРЕБУЮТ чтобы продавцы им говорили спасибо, делали минет, давали в жопу. Извините.
    Так вот, вопрос в том, насколько вы нормально относитесь к продавцам, часто ли говорите спасибо, когда покупаете что-то, часто ли ждете, что они вас поблагодарят за то что вы зашли и купили у них что-то за 5 рублей, ну и т.д.

Комментарии

  1. DJKrolik
    Ну..
    нормальная точка.
  2. katarn
    я говорю спасибо на автомате, но как правило продавцы этого не заслуживают, наоборот, заслуживают в репу с разворота.

    Кстати, самый вежливые товарищи (кондуктора те же) как правило из Средней Азии
  3. Alexandrin
    Да, и тут синдром первого миллиона, как мы видим, не работатъ )

    Мне мой первый работодатель тоже объяснял что к каждому клиенту, какой бы он не был распологающий, не нужно относится как к первому и последнему покупателю. И что реализовывать товары и услуги лучше всего быстро, а не обходительно. Но там своя специфика продаж была. Хорошо, что больше ничего продавать не приходится, чтоб на жизнь заработать. Нервное это дело.

    Кролику, походу, мозгойоб особо въедливый попался и он теперь не знает, как его из головы вычистить ))
  4. silent_fog
    Поработал я в свое время проводником. Это не совсем о продавцах, но тоже сфера обслуживания, стало быть что-то близкое.

    Интересное наблюдение - наиболее хамящие и оборзевшие, требующие суперобслуживания пассажиры как правило находятся в плацкарте, если не в общих вагонах.
    С другой стороны наиболее теплое и душевное отношение - тоже там же. Порой некоторые пассажиры заботились буквально как о детях родных, но это редко.
    В купе\повышке обычно подчеркнуто вежливо и отстраненно общаются.

    Еще одно интересное наблюдение - бухающие мужики-вахтовики, зеки, дембеля, челноки, китайцы\таджики обычно общаются уважительно.
    Наиболее хамящий тип - туристы, особенно которые за 40. Особенно женщины.

    Самый ад,конечно, это везти пассажира-проводника, они видимо мстят за все.
    Не знаю, так с продавцами или нет.

    Один раз вез бабушку- монашку 95 лет от роду, с нее приходилось пылинки сдувать просто потому что страшно было, в сорокоградусную жару то.

    Продавцам спасибо стараюсь говорить всегда.
  5. DJKrolik
    Ну или сейчас. Область, в которой вращаюсь - делание сайтов и их продвижение. Просто реально теряюсь, когда появляются в форуме в теме дядечки, которым важно отношение. Ну оеально дебилы. Суть-то всей *** этой области в том, что могут сделать нормально, а могут кинуть или сделать никак. Но вот нет, лезут такие вот товарищи, которым важно корректное общение, вылизывание залупы и т.д. я думаю им результат даже не важен, потому что обычно они про результат не пишут ниче, только про обслуживание. Это ОЧЕНЬ смешно.
  6. DJKrolik
    Блин, ну не знаю, мне кажется это синдром первого даже не миллиона, а 10000. Это очень смешно. Я недавно стебал одного чувака из (ох) Челябинска, который сетовал, что ему в авоську корнишоны кладут, не говоря спасибо. Это реально смешно и это глупо.
    Я всегда говорю спасибо, ну практически всегда, если что-то не отвлекает конечно. По большей части прродавцы слегка удивляются - времена не те.
  7. Alexandrin
    Есть такие люди с воспалённым самомнением которых в добавок и ещё встречают неоднозначно. Есть в них что-то такое, что незнакомым с ними людям кажется высокомерным, хотя это вероятно и не так совсем. Я таких пару знаю и их действительно это злит, да. Правда все они женщины и поэтому раздрожение от недостатока внимания как-то легче соотнести на этот фактор.

    Очень крутые в своей области ещё и требуют от остальных такой же исполнительности, какую они в отношении самих себя выработали. Новичок их обслуживает или нет - не важно. Нанялся обслуживать - старайся для каждого изо всех сил. Такая логика. Это тоже понятно.
  8. DJKrolik
    Блин Алксандрин я же не знал что ты первый ответишь. У людей разное мнение.
    Я говорю, я общался с абсолюно нормальными, очень крутыми в своей области челами, которые на полном серьезе заявляли о том, что их раздражает то, что им не говорят спасибо, не протираю дорожку перед их тачкой, ну и т.д
  9. Alexandrin
    Это само собой разумеющиеся что надо быть вежливым и относится с понимаем. И с работниками сферы услуг в том числе. И не забывать про чаевые, где их принято давать. О чём тут рассуждать вообще?

    Хотя я тут вспомнил один ресторанчик в Кёнинге, где нас на пароге встретила девочка и потребовала закрыть за собой дверь. Обычно, это не то что ты привык слышать с порога ресторана. В нормальных местах тебе говорят здравствуйте, предлагают помочь снять верхнюю одежду или даже кланяются, чего я не люблю. Ну ладно, черт с ней - закрыли, не напрягаясь, хотя это её хостовская менеджерская работа. Потом официант затребовал паспорта когда заказали выпить, мол бармену надо удостоверится. Ладно, сочтём за комплимент. Потом я подошёл к девочке менеджеру и попросил спичек с бару - зажигалка кончилась. Спички были вручены с такой брезгливостью, какой я к себе вообще никогда бы не мог вообразить. Я улыбнулся и спросил (у меня милая и добрая улыбка - кто видел, тот поймёт, да) чегой-та она так охамевшим себя ведёт и не случилось ли у нее в жизни неразрешимая неприятность. Девочка тут же где-то скрылась. Короче, странное место, где персонал о себе думает непонятно что и непонятно из какого статуса - кафе по московским меркам среднененькое, если не сказать народное, хотя и декарированное под киношные итальянские рестораны. Чаевые всё равно оставили, по привычке.
Чтобы оставить комментарий просто зарегистрируйтесь и станьте участником!
  1. На этом сайте используются файлы cookie, чтобы персонализировать содержимое, хранить Ваши предпочтения и держать Вас авторизованным в системе, если Вы зарегистрировались.
    Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie.
    Скрыть объявление