Soft Комп выключается очень долго или не выключается вообще

Живу с этой проблемой уже несколько лет, она для меня не критичная, т.к. комп не выключается месяцами и перезагружается ресетом, но все равно хотелось бы от нее избавиться, поскольку она делает удаленную перезагрузку невозможной, когда никого нет дома.

Суть проблемы в том, что при завершении работы или перезагрузке винды происходит ее "софтлок" на моменте, когда все остановки служб и обновления прошли, т.е. бесконечно висит финальная фраза "завершение работы" или "перезагрузка". Курсор по экрану двигается, и если им где-нибудь кликнуть, экран станет полностью черным (возможно только после софтлока). Если сначала завершить сеанс, и только потом проводить завершение работы или перезагрузку, зависание будет не намертво, а минут на 15.

На компе стоит чистая (разумеется, твикнутая) Win 10 22H2, но мне кажется, что это не софтовая проблема, т.к. во время зависания на корпусе всегда очень активно моргает HDD LED. К матери подключены два m.2 nvme и четыре hdd накопителя, стаж 20-50к часов, смарты хорошие, нареканий нет. Ищу способы решения софтовой проблемы или диагностики хардварной, чтобы я мог со спокойной душой на нее забить, поскольку на замену железа нет ни желания, ни времени, ни денег.

 

Хотя бы fast startup там отключен?

Я бы начал с удаления под корешок драйверов для дисковых устройств и их контроллеров. Разумеется, сначала через диспетчер устройств, а потом зачистить и хранилище драйверов через https://github.com/lostindark/DriverStoreExplorer
После перезагрузки, дать винде подтянуть свои родные драйвера с серверов микрософта. И оценить обстановку - это будет отправная точка, чтобы ковыряться дальше или, если повезёт, успокоится.

 

- минимизировать количество не-ms драйверов
- отключение ненужных устройств(включая usb)
- твики реестра прибития процессов по таймауту

 

Прежде чем ковырять дравера, я бы начал с проверки, не тупит ли какая-то запущенная в фоне прога.

Где-то в msconfig есть опция "чистой" загрузки винды - в смысле без запуска всяких программ из автозапуска. Рекомендую попробовать и посмотреть, будет ли винда после такой загрузки также тупить при выключении.
Если будет тупить - значит, пробема в чём-то другом. Если нет - то выключаешь всё из автозагрузки, и потом включаешь автозапуск для какой-то одной проги, обязательно перезагружаешься, и уже после перезагрузки ещё раз выключаешь комп и смотришь, начало ли тупить. И так по одной проге, пока не найдёшь кто виноват.

Что значит "твикнутая"?

 

Гибернацию, быстрый запуск отключил сразу после установки, пробовал еще сон отключать в уефи, не помогло

Все, что подключено к компу, было куплено уже после возникновения этой проблемы (клавомышь, aux удлинитель, редко используемые кабеля usb всех типов и usb удлинитель), никакие разъемы корпуса не используются

После завершения сеанса (выхода из учетки) там же только системные остаются, их никак не прибьешь? Вряд ли это из-за них, поскольку зависание происходит в самом конце, когда все службы и процессы уже остановлены, по идее

Я подумал об этом в первую очередь, но если так, то это должна быть программа, которая работает без входа в юзерскую учетку, т.е. (в моем понимании), служба винды, запускающаяся от SYSTEM. У меня под это подходят только eset, драйвер nvidia и sandboxie. Кроме того, к моменту зависания они должны быть уже остановлены.

Вроде, в безопасном режиме было то же самое, но я не уверен, попробую еще

Это значит, что вся дрянь в ней отключалась через реестр

 

У меня на Вин 8,1 Нвидиа иной раз не дает ноуту выключиться нормально.

--- добавлено 23 дек 2025, предыдущее сообщение размещено: 23 дек 2025 ---

и тоже стоит Есет.

 

Ну тут ключевое слово - "должны". Проверить в любом случае стоит.

 

@Rathori Khass, не спорю, просто пытаюсь найти наименее затратные по времени способы диагностики.

Я тут подумал, а если проблема в железе (сата контроллер в южном мосту находится, например), то она ведь должна возникать на любой винде, которую я на нем запущу? То есть достаточно записать флешку с Windows To Go и попробовать завершить работу с нее?

 

У меня на ноуте точно так же долго начал выключаться. Ещё с 2023 года. Горит синяя лампочка, и пока шум в вентиляторе не станет громким, так и будет стоят зажжённой.

 

Иногда помогает банальная чистка от пыли и окислов на контактах оперативной памяти, видеокарты и всего что воткнуто в материнскую плату

 

Висеть может не только системная служба, но и любой драйвер. Решение подобных проблем очевидное - создание бэкапа винды сразу после свежей установки системы и набития её минимальным набором софта.