Проблемы с экраном на ноутбуке с Windows 7

Доброе утро!
Прошу помочь мне с одной крайне странной проблемой.

Один из моих старых ноутов (Win7), на котором примерно прошлой осенью стал глючить экран, я на прошлой неделе отнесла в сервисный центр, где поменяли шлейф матрицы, и в целом всё работает успешно.
Но у меня возникли следующие две проблемы:
1) Яркость на экране ужасно тусклая, настройки яркости в панели управления не помогают;
2) При запуске старых игр нулевых изображение растягивается по всей ширине экрана, до замены матрицы на моём ноуте такого не было.

Видеокарта у меня стоит от Intel(R), там откровенно примитивные настройки и вышеупомянутые проблемы они не решают.
Пыталась обновлять драйвера, но они типа стоят самые последние и с официального сайта не качаются из-за санкций.

Я задавала вопрос на эту тему на некоторых других форумах, но мне ничего дельного не подсказали

Может кто здесь поможет с сабжем?
Буду всем премного благодарна

 

Погуглил, вот что советуют.


Как увеличить максимальную яркость на ноутбуке?

Для этого перейдите в "Панель управления" > "Параметры питания" > "Изменить план питания" > "Расширенные параметры плана" > "Яркость экрана". Здесь вы можете настроить максимальную яркость экрана.

Плюс на вашем ноутбуке должна быть кнопка, отвечающая за яркость экрана. Скажите, какая у вас модель ноутбука и попробуем определить, какая кнопка за это отвечает.

 

1) Я уже написала выше, что рылась в настройках яркости на панели управления с электропитанием, не помогает.
Только пункты меню у меня называются по-другому.

2) В общем, вот скриншоты:

Насколько я обнаружила, у меня стоит драйвер аж 2013 (!!!) года…

 

1) Я обращалась в СЦ, там сказали, что на ноуте стоят "самые свежие драйвера" и сообщили, что проблема может быть в самом ноуте, а не в экране или видеокарте.
2) У меня из масштабирования в настройках карты стоит только галочка "Сохранить масштабирование" и убрать её нельзя.

В общем, я приложила выше скриншоты данных по ноутбуку и видеокарте.

 

А что с настройкой через клавиши на клавиатуре? То есть с одновременным нажатием FN ( Fn (клавиша) — Википедия ) и соответствующих клавиш с яркостью. Если это dell inspiron 3721, то судя по снимкам в сети, они все на F1-12 сидят, там и яркость и звук.

А они дрова что-ли меняли?

В сети для dell inspiron 3721 заявлено третье поколение Core, для их видеоядра последние под Виста7-8 были в 23.10.2020, версия 15.33.53.5161 (в dxdiag и "диспетчере устройств" будет отображаться как 10.18.10.5161).

Скачать их можно через web.archive.org - Intel® Graphics Driver for Windows* [15.33], щелкнуть первую кнопку Download win64_15.33.53.5161.exe (если стоит 64-разрядная ОС) или Download win32_15.33.53.5161.exe для 32-разрядной ОС, и пойдёт скачка. Забавно, но качаться будет не из web.archive.org, а прямиком с Интоля (обе ссылки - https://downloadmirror.intel.com/29969/a08/win64_15.33.53.5161.exe и https://downloadmirror.intel.com/29969/a08/win32_15.33.53.5161.exe ), почему-то сохранив саму страничку, ссылки на дрова с неё не перехватили и они напрямую идут.

Перед установкой новых старые дрова лучше удалить в "Установка и удаление программ".

 

Ну и возни тут много… Ладно, завтра днём буду разбираться дальше

 

Я мог пропустить, но такую причину я вижу впервые)
СЦ?

Неполадки с датчиком закрытия крышки
Более серьёзный случай тусклого экрана заключается в проблемах с самой матрицей. Первой нужно проверить работу переключателя крышки ноутбука: возможно, датчик вышел из строя и заставляет систему думать, что она закрыта. Для этих целей воспользуйтесь магнитом: поднесите его к рамке вокруг экрана и проводите по ней – какое-то место должно магнититься. Далее отыщите соответствующую ему позицию на панели ноутбука с платой и клавиатурой и поднесите магнит туда. Если устройство на него реагирует (яркость повысилась), это признак выхода сенсора из строя. Эта процедура требует некоторых специфичных навыков, поэтому будет лучше, если её выполнят профессионалы из центра по ремонту ноутбуков.

По ссылке - много других причин (часть тут уже назвали)

 

проблема в матрице. СЦ по ходу то ли не так сделали коннект шлейфа потому что рукоопы и/или даташит не нашли, то ли поставили другую матрицу которая соединяется по другому и её кое-как приткнули.

 

Я нашла по этой ссылке настройки яркости через команду control.exe powercfg.cpl,,3, но, к сожалению это не помогло.
У меня вообще на ноуте яркость никак не меняется, ни в настройках питания в панели управления, ни через клавиши FN.

Что ж, похоже, что проблема в самом деле в неправильном шлейфе, придётся опять нести ноут в сервис.

P.S.
Offtop

Вообще я не очень доверяю услугам и инфраструктуре своего района, а один мой собеседник по переписке, живущий неподалёку, вообще назвал его "тряпкой Москвы".

 

У меня такое было после замены матрицы на ноутбуке Sony Vaio, клавиши изменения настройки яркости перестали реагировать. Скорее всего поставили универсальный шлейф не полностью совместимый с матрицей, теперь винда никак не может управлять этим.

В целом не стоит огорчаться, если ноут уже глючил и растягивает изображение, он не очень то подходит для старых игр.

 

По поводу растягивания изображения.
Maintaining 4x3 aspect ratio on 16x9 monitor - HELP! - Intel Community
Для правильного соотношения сторон использовался пункт "Сохранить пропорции", однако, начиная с какой-то версии драйвера, интеловцы зачем-то решили скрыть его для нативных разрешений, оставив только "Сохранить масштабирование", который изображение растягивает.

Если в версии драйвера 15.33.53.5161 это так и не поправили (в 15.33.48.5069 точно ещё было сломано), то тогда придётся менять разрешение экрана на отличное от родного, например на нужное конкретной игре, чтобы опция "Сохранить пропорции" в настройках стала доступна.

Или ещё, как вариант, попробовать через реестр, как упоминал один из пользователей в вышеупомянутом обсуждении на сайте Intel; он сам это делает при помощи VBS-скрипта, но можно и вручную зайти через regedit в ветку "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration\", пройтись по поддиректориям всех профилей и поменять значение параметра "Scaling" на "4" везде, где оно отличается.

 

Большое спасибо!!! Теперь игры не растягиваются!!!

А яркость изменить аналогично в реестре нельзя часом?

 

Да вроде как можно, но если на настройки в панели электропитания не реагирует, то скорее всего и со значениями в реестре будет так же.

Бывает ещё, что менять настройки яркости на новых драйверах не даёт интеловская фича адаптивного энергосбережения, управляемая ключом "FeatureTestControl" где-то в "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}". Чтобы её отключить, надо сменить в нынешнем значении пятый бит справа с 0 на 1 и перезагрузиться. Ниже пример с оригинальным значением "f800", но на разных устройствах оно может отличаться.


Вообще, если дело в обновлённом драйвере, то для проверки можно попробовать откатить его на предыдущую версию (через диспетчер устройств, например); обновить всегда позже можно будет.
Но не исключено, конечно, что проблема всё-таки железе…
У меня вот тоже есть один дисплей, который после сервиса стал тусклым, хотя матрицу трогать не просили.

 

А можно по-русски? Я как бы не особо дружу с инглишем (о чём писала выше), да и скриншоты на той странице мелкие и неразборчивые.

Так я чёт не поняла, надо в калькуляторе что-то менять или в реестре?
В реестре по данному пути я не нашла такой ключ...

 

Это просто пример был, к тому же, судя по отзывам, далеко не всегда рабочий. Да и редактировать эти ключи система, скорее всего, так просто не даст. Лучше сначала разобраться, почему яркость через панель управления и кнопки на клавиатуре не регулируется.

Менять в реестре, конечно, а калькулятор нужен для вычисления нового значения.
Ключ этот обычно в подразделе "0000", то есть вот так: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000".
Но если есть другие подразделы, например "0001" или выше, то их тоже можно проверить на наличие ключа "FeatureTestControl".